Jsem zaměstnanec
Spousta restaurací a obchodů, karta místo peněženky plné papírových stravenek a dokonalý přehled v aplikaci.
eStravenka je dokonalé menu
Jedna All Inclusive karta místo stravenek
eStravenka funguje jako klasická platební karta. I bezkontaktně. V Apple Pay a Google Pay. PÍÍÍP.
Přehledný vyhledávač
Restaurace a obchody, kde je možné placení elektronickými stravenkami Up, najdete na webu
i v aplikaci. Tak co to dneska bude?
Exkluzivní bonusy při platbě
Díky eStravence získáváte atraktivní odměny buď přímo na eStravenku nebo prostřednictvím slev vybraných e-shopů v Můj Up.
Jak to funguje?
Na HR přijdou dvě obálky / Obdržíte e-mail
V jedné najdete přihlašovací údaje do aplikace Můj Up a ve druhé vaši kartu. / V e-mailu najdete přihlašovací údaje do aplikace Můj Up.
Vyzvednutí PIN ke kartě / Aktivace virtuální karty
PIN najdete v motivační platformě Můj Up. Zobrazením PIN se karta aktivuje. /
V aplikaci si aktivujete virtuální kartu a přidáte ji do Apple Pay nebo Google Pay.
Dokonalý přehled
Všechno důležité najdete v aplikaci. Zůstatek, vyhledávač provozoven a další.
Jednoduché platby
Plaťte kartou All Inclusive i bezkontaktně, nebo používejte Apple Pay a Google Pay.
Snadné a rychlé vyhledávání
v partnerské síti
Zjistěte, kde všude se dá elektronickou stravenku Up uplatnit.
Nenašli jste tu svůj oblíbený podnik?
Dejte nám vědět a my to napravíme
Stačí vyplnit formulář, vybrat produkt, kterým chcete v provozovně platit a kliknout na Odeslat.
Co vás často zajímá
Kde se mohu dozvědět svůj zůstatek na eStravence?
Zůstatek najdete ve své mobilní aplikaci nebo osobním účtě na webu Můj Up.
Co je třeba pro používání Apple Pay?
- vlastnit mobilní zařízení (iPhone, Apple Watch nebo iPad) s technologií iOS (bezdrátová technologie, která umožňuje bezkontaktní přenos dat na malou vzdálenost)
- vlastnit aktivní kartu eStravenka, eBenefity nebo All Inclusive vydanou Up ČR
- otevřít na mobilním zařízení aplikaci Wallet
- přijmout Podmínky používání platebních karet Up ČR
- nechat si doručit potvrzovací kód sms na mobilní telefon nebo e-mailem na e-mailovou adresu, které jste zadali ke svým kartám v Můj Up.
Jak si můžu přidat stravenkovou kartu eStravenka pro použití s Apple Pay v Apple Watch?
Jakmile je vaše karta zaregistrovaná v aplikaci Wallet na vašem iPhonu, odemkněte své hodinky Apple Watch. Zde otevřete aplikaci Wallet a vyberte „Wallet a Apple Pay“.
Klepněte na tlačítko „Přidat“ vedle karty eStravenka. Zadejte třímístný bezpečnostní kód ze zadní strany karty a klepněte na „Další“. Přečtěte si Podmínky použití a potvrďte svůj souhlas.
Po tomto kroku máte možnost obdržet ověřovací kód v sms na mobilní telefon nebo v e-mailu zaslaném na e-mailovou adresu, které jste zadali ke svým kartám v Můj Up.
Proč mi byla zamítnuta platba eStravenkou?
Platba mohla být zamítnuta z několika důvodů:
- Vaše karta je blokována. Stav karty si můžete ověřit ve svém osobním účtu v Můj Up.
- Nevyzvedl jste si PIN ke kartě.
- Kartě skončila platnost. Požádejte svého zaměstnavatele, zda vám již objednal obnovenou kartu.
- Zadal jste sumu, která je vyšší než váš zůstatek kreditů na kartě.
- Obchodník není součástí Up ČR partnerské sítě. Pokud máte oblíbenou restauraci nebo jinou provozovnu, kde eStravenku nepřijímají, dejte nám o ni vědět zde. Oslovíme ho s nabídkou na zařazení do naší sítě partnerů.
Kde lze Apple Pay a Google Pay používat při placení elektronickou stravenkou Up?
Jediný rozdíl oproti platbě kartou je v tom, že restaurace nebo obchod musí mít bezkontaktní platební terminál. Své oblíbené místo můžete najít ve vyhledávači provozoven.
Můžu kartou platit na internetu?
Ano, kartou můžete bezpečně zaplatit i vaše internetové nákupy. K potvrzení platby využijte mobilní aplikaci Up Klíč (ke stažení v App Store nebo Google Pay), případně lze platbu potvrdit i pomocí SMS.